呼和浩特市文化艺术职业学校物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
· 2024-07-18
一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-430085
项目名称：呼和浩特市文化艺术职业学校物业管理服务定点采购
采购单位：呼和浩特市文化艺术职业学校
所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级
预算金额(元)：3,143,169.22
项目开始时间：2024-07-11 08:16:43
采购人联系方式：付秀全 15047876760
采购计划备案书/批准书编号：呼政采计划[2024]02743
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求 (一)报价须知1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)技术支持技术支持电话：0471-5988125
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 一、.服务期：本次服务期为9个月（自2024年8月1日至2025年4月30日），根据服务情况和学校实际需求，一期期满可终止合同可续约，如续约每期一签合同，续约总期限不超过三年（2024年8月-2027年7月）。二、服务地点：呼和浩特市文化艺术职业学校（东、西校区）。三、付款方式：分期付款。四、服务内容与要求（一）物业服务范围 呼和浩特市文化艺术职业学校（东、西校区） （二）物业服务事项1、学校物业服务范围内各个楼宇安全巡查及保卫（1）学校校门安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记；（2）楼内安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记；2、校园范围内高压运行维护；3、校园消防监控及控制运行维护；4、校园水暖运行维护；5、校园办公室、教室内桌、椅、板、凳、门、窗日常维护及维修；6、学校学生宿舍的运行及管理；7、保洁服务；7、其他：迎接各项检查和全校性活动临时委派的保安、维护、维修任务，学校交办的、在其工作范围内的其他保安、维护、维修任务，管理与物业相关的档案资料等，物业员工的服装、劳保用品的采购。（三）物业服务主要费用构成及岗位配置 1、物业管理服务主要费用构成：1管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等2教学管理服务3物业管理区域学生运行及管理费用4物业管理区域绿化人工费用（养护费、物料用由甲方承担）5保洁人员工资（保洁用品及工具由甲方承担）6办公费用物业管理企业固定资产折旧费7物业共用部位、共用设施设备的维修（材料费用由甲方承担）8其他2、服务人员配置表：西校区：总计53名项目经理：1名，宿舍管理：9名 学生处管理人员：4名，教学辅助管理人员：10名，保管员：2名，财务人员：2名，工程人员：4名，保健医：2名，保洁员：13，秩序维护员：6名东校区：总计31名项目经理：1名，宿舍管理：6名，保管员：2名，工程人员：4名，保健医：2名，保洁员：10，秩序维护员：6名（四）岗位设置总体要求与标准1、总体要求（1）总要求：物业公司设立物业管理服务中心，有服务中学校园物业服务经验优先；为我方提供优质高效的物业管理服务。（2）制度建设要求：物业公司需建立各类管理制度，包括服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等。（3）员工素质要求：各类人员按岗位要求统一着装，各类管理人员要言行规范，注重仪容仪表，加强对工作人员的职业道德教育、行为管理、技能培训。水、电、暖和绿化人员需具备相应资质，无证不得上岗。（4）用工成本。物业竞标单位的用工需符合法律、法规之规定，管理服务人员的工资。（5）社会保险、意外险和按规定发放的福利费等。（6）中标后合同金额不予调整，物业服务范围内临时加班费用由物业企业支付。（7）中标人承担中标企业工作人员的各类保险投保、缴费，若中标人员工在学校出现意外事故所产生的刑事责任及民事赔偿由中标人自己承担。（8）各岗位任职要求：项目经理：派驻的项目经理须持有全国物业管理从业人员岗位证书，有较强的组织领导能力和协调能力，年龄 50 周岁以下；普通工作人员符合以下条件：安全保卫人员：须身体健康，责任心强，五官端正，接受过安全保卫或相关训练，掌握基本安全保卫技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，年龄 55 周岁以下；工程专业技术人员：须身体健康，必须持有相关行业颁发的资格证书并具有相关设备的管理经验；宿舍管理人员：须身体健康，责任心强，有学生管理经验，有水平、有素质，要求年龄 55 岁以下；物业服务的工作人员全员必须上社会保险，保证当地最低社会保障工资。2、各岗位标准与要求：（1）项目经理：在总经理的带领下，制订部门预算方案、工作计划，并定期向总经理及业主方汇报部门工作；负责项目安全管理：每周不少于一次进行综合巡楼，发现质量与安全问题及时处理，对于严重问题及时上报总经理；负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度，并有效落实；负责监控中心、消控中心的管理，监测项目运行情况，及时发现并处理安全问题，杜绝安全隐患；负责项目停车管理，包括地面车场、地下车库管理；负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯)，制定并落实电梯管理制度；负责项目各出入口人员、物品进出管理；负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理；遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全责处理善后工作；负责建立及演练应急处理预案；负责项目消防演习的策划、组织及实施；负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级，对与本部门有关的重大危险源进行控制；（2）负责重大活动安全保卫工作；（3）负责宿舍管理，保证项目良好的学习和住宿环境；（4）负责保安、工程维护、绿化、宿舍管理等相关承包方的日常管理、检查和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实；（5）负责协调运作部与其他部门的关系，协助客服部处理管理中心与客户的关系，协助物业总经理处理与采购人的关系；（6）负责上级安排的其它工作，积极配合采购人相关工作。3、秩序维护服务标准及要求（1）负责管辖校园内所有学校安保巡护和秩序的维护工作，杜绝各类安全、财产事故和有损校园公；共秩序的行为发生。对学校日常开放的校门实行 24 小时门卫管理。（2）定期进行常规检查和夜间巡查，特别对学生宿舍楼、总务后勤场所、超市、电教室、实验；室等重点部门的巡视。（3）负责对校园内车辆的管理，除校园职工车辆外，其他外来车辆一律不允许进入，或根据采购人的要求登记后方可安要求进入。（4）严禁校园内出现聚众赌博及其他违法行为，严格避免各类破坏设施行为的发生。（5）配合采购人重大活动及节假日期间维持治安秩序、节假日期间应急预案，预防各类踩踏、拥堵、聚众滋事等各类事故的发生。（6）严格执行校门开关制度，禁止学生随意出入校园。（7）严禁外来人员擅自进入校园，对确需进入的，应问明来由，查验身份，先登记再放行。遇有形迹可疑人员和物品时要及时处理。（8）对强行进入校园者予以坚决打击，主动将其控制，及时报告学校或保安公司，积极报告公安机关依法严惩。（9）保卫室应干净整洁。安防器材应摆放在适当的位置，并经常检查维护，如发现损坏，应及时向公司反映，尽快更换。（10）负责学校内部和校园外可控范围内安全保卫工作。（11）及时制止学生随处便溺、乱张贴、乱涂刻、乱丢果皮纸屑等不文明行为。（12）根据采购人要求，协助学校维持学校举办校园活动的安全保卫工作。 （13）学习消防知识，会用灭火器具和设备，定期检查设备，确保设备完整、好用。（14）各岗点保安人员要相互配合，共同维护秩序，配合采购人做好各项相关工作。（15）加强学校上下学学生在各学校出入口处的安全及秩序维护工作。（16）负责学校门卫管理、防恐防暴、治安巡逻、技防值守、交通管理、消防管理等，维护校园安全稳定，及时发现和消除安全隐患。（17）在学校保卫处的组织领导下，协同做好校园治安及综合治理工作。（18）配合学校保卫处，及时受理校园内发生的各类治安案件。（19）随时出员，为师生提供紧急救助服务。（20）抽调保安力量，配合保卫处做好学校重大活动期间的安保工作。（21）按照学校规定的时间对校门、有关楼宇出入口进行开启与封闭。（22）配合公安机关，打击校园内部及责任区的违法犯罪活动。4、工程技术维修服务要求（1）工程服务部要求：根据设备自身情况制定维修保养计划，定期组织工程人员对辖区内各类设施设备进行日常维护和保养，保障设备完好率和达标率。及时有效处理各类工程报修，严格按照操作规程和服务规范执行。负责工程项目的落实和过程管控，草拟重要物业工程的施工方案，参与重要工程的验收。参与物业管理合同有关工程管理方面内容的审议工作，提出合理的建议和意见。制定各工种的安全操作规程，拟定设备安装、调试、运行、维护保养、检修的技术质量标准。建立健全设施设备突发故障的应急抢修预案，定期组织演练，提高维修人员的应急能力，使设备突发故障损失降到最低。积极与客服指挥中心和项目部配合，完成各项维修保养任务。 （2）消防控制室：消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度消防控制室应当实行每日 8 小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。消防控制室工作人员每班不得少于 1 人。消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可直接拨打 119 报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。消防控制室内严禁吸烟或动用明火。（3）绿化维护和管理：修枝剪叶：根据各类植物的生长特点、绿地环境、景观要求，按照操作规程进行合理适时的修剪和清理。浇水、施肥、培土：花草树木及时浇水，保持季节性常绿，不枯萎。花、卉树木要适时施肥和培土。除草、剪绿篱：各类绿地要及时清除杂草及修剪绿篱，并保持整洁。除枝：用于乔木、大型灌木，对不定芽或枯枝、险枝要及时清除，确保安全。病虫害防治：根据各类植物的寄生虫对象及时做好病虫害防治。坚持预防为主，防治结合。抗旱、抗风、抗涝：旱季绿化要及时进行浇水、灌溉，防止花卉树木等绿化植物因脱水而造成枯死。风沙期间要做好加固工作，并做好排涝抢险工作，防止绿化植物受损。保持绿化带内的整洁及无杂草和杂物，绿化垃圾日产日清。 （4）高压电工管理：高压用电运行及维护：电气工作人员必须具备必要的电气知识，按其职务和工作性质，熟悉安全操作规程和运行维修操作规程，并经考试取得国家承认资质的操作证后方可参加电工工作。每天 24 小时有人值班，高压电工三班倒，工作时间不得干与工作无关的事情，每天不少于五次记录设备显示数据；3、无理由配合供电局所有供电管理工作。值班室保持干净、整洁，不得存放与高压配电室工作无关的物品。4、无关人员不允许进行高压配电室。管理好高压配电室的钥匙，不得有丢失或外借。5、高压电工属于项目部管理，同时服从供电局管理。 （5）水暖维修工管理：必须持有效证件上岗，熟悉采暖设施的布置情况，构造原理及作用。按标准着装，进入地沟、厂内作业时必须配带安全帽。熟练掌握各种工具的使用方法，正确判断设施管件的好坏。施工作业前，应了解工作内容及质量要求，检查清理好作业现场，准备好施工所需的材料。管材法兰连接时，必须保证管子中心与法兰盘端面垂直，焊缝不能高出法兰盘端面，法兰盘端面必须相互平行。人工套丝时要分三次完成，严禁敲打和加长摇把，套出的丝扣不乱扣、无毛刺，丝扣长度应为上紧后余 2~3 扣。5、宿舍管理服务要求（1）宿舍管理员值班管理与服务：学生公寓楼管理人员的配备，必须按照女生公寓楼配备女管理人员，男生公寓楼配备男或女管理人员。宿管员坚守岗位，坚持 24 小时值班制度和交接班制度，记录详实，物业管理区域内无刑事案件、外盗事件；配合相关部门做好公寓内部的安全保卫、安全设施和措施，消防管理，治安环境，以及学生的文明习惯行为教育和学生管理等；配合学生管理部门，做好学生的日常思想品德、行为规范、法律法规教育；做好学生公寓出入工作，严格出入登记制度和准入制度，保证学生的人身和财产安全。禁止非因公异性进入学生公寓，因公异性须持证明并登记后方可进公寓。 （2）认真管理本楼内家具设施，无缺损，无丢失；督促学生自觉遵守学校的各项规章制度和作息时间。协调学生宿舍内部矛盾纠纷和宿舍的调整工作。严格执行学校要求的查房、查夜等检查工作，及时处理安全隐患和不稳定因素；协助学校开展文化体育娱乐活动及宿舍文化建设等活动；在重大庆祝、上级检查评估等活动时，完成采购人安排的其他任务；做好公寓内的设施设备的维护维修管理，确保水电暖卫等基础设施正常使用；做好并指导和教育学生做好日常防火，防盗和安全用电及节水节电，严禁私自乱接乱拉电源线、私装电源插座和使用大功率电器，严肃查处违反安全用电规定的现象。每天检查用 电防火安全，保证无火警火灾事故。（3）负责毕业生离校、宿舍搬迁学生宿舍钥匙的收缴及新生宿舍钥匙的发放事宜；如实向采购人提供公寓楼房间及床位情况，为学校招生工作提供必要的参考资料；负责新生宿舍卫生清理及宿舍门锁、钥匙的发放事宜；负责校区间搬迁学生、毕业生离校期间的宿舍清查统计、退宿手续（含搬迁学生、毕业生宿舍家具清查、回收等）搬迁学生、毕业生宿舍的卫生清理；负责学生宿舍所配备卫生工具的发放与管理工作。公寓周围生活区清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等；垃圾箱、垃圾筒：箱体内外四壁干净无污渍、箱口箱内外无垃圾、无异味、箱桶外表干净、无污渍、发现有异味及时处理，周围地面无杂物、污渍；宿管员具备专业素质，熟悉辖区情况，文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。（4）根据学校安全管理等相关规定，认真做好安全防范、消防管理及突发事件应急处理等工作，工作记录详实，各项管理措施落实到位；各楼内实行日常来客登记制度，严防闲杂人员进入；落实楼内外安全巡查制度（包括消防巡查），做好区域内各项防范措施，对意外情况做到第一时间发现，第一时间处理；积极配合校区保卫部门及公安机关搞好治安管理，确保无事故发生；发现未锁门现象要及时通知主管部门或代为上锁；负责维持楼宇前车辆停放秩序；负责楼宇内消防设备器材的管理，熟练掌握消防使用方法。因管理不到位造成消防设备器材丢失或损失的要及时修复、补充；禁止堵塞、占用安全出口和消防通道，保持应急疏散通道畅通。6、环境卫生服务的标准及要求（1）服务内容：公共区域保洁。负责做好学校区域内所有的露天地面及公共区域的保洁（不含学生宿舍房间内、教室内、实训室内、教师公寓内、教师办公室内）。个别办公室的内部保洁和所有会议室和阶梯教室，宿舍区、教学区等所有硬化地面的保洁以及所有公用设施的保洁与管理，负责校园内所有绿化带等非硬化面的卫生保洁。校园文化设施保洁与维护。包括各类灯饰、宣传栏、警示牌、标志牌、雕塑、壁画以及各类校园文化装饰物。清运消杀。负责做好校园环境卫生、下水道的清淤处理，垃圾每天清运到校方指定地点，并和环卫部门协调，及时清理运送校内垃圾。除四害及卫生消杀工作；在流行性传染病高发期或爆发期要严格按校方或上级有关部门要求组织消杀（食堂等经营场所建筑物内的清洁卫生及防疫消杀工作由经营单位自行负责）。（2）服务标准：工作项目作业频率质量标准保洁率楼道清洁每日清扫两次，清运垃圾两次，每日拖抹两次无杂物、黑尘、蜘蛛网，无乱贴广告，无乱堆放，挂墙设施、扶手无尘，地面无拖痕95%以上公用厕所清洁每节课清扫便池无杂物、黑尘、蜘蛛网，无乱贴广告，无乱堆放，挂墙设施、扶手无尘，地面无拖痕、异味95%以上室内保洁每日清扫一到二次，清垃圾一次。无杂物，无灰尘，干净整洁95%以上楼梯扶手、栏杆的清洁扶手每日擦抹二次，栏杆每日擦抹一次无黑尘、污迹、蜘蛛网、死角95%以上大厅清洁每日拖扫两次，每月打磨一次无垃圾杂物，无泥沙、污渍、黑尘、拖痕，无卫生死角95%以上墙面、开关按钮清洁每周二次无广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等95%以上电子门、信报箱清洁每日擦抹一次无黑尘、污迹等95%以上消防栓、消防管道、配电箱等清洁每周二次无蜘蛛网，无积尘、污迹等95%以上灯具清洁外抹每月二次，内抹每月一次灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩无蜘蛛网，保持明亮洁净宣传栏、标识牌不锈钢表面清洁宣传栏、标识牌每日清洁一次，不锈钢表面每日一次宣传栏、标识牌无污迹、斑点、积尘，表面光亮可映出人形95%以上天台清洁每周一次无垃圾、积水、杂物、堵塞95%以上停车场清洁每日二次无垃圾、果皮、纸屑、杂物、灰尘、积水公共场地和马路的清洁每日二次无泥沙、垃圾杂物、积水、污迹、杂草95%以上垃圾池、垃圾桶的清洁每日一次清扫，每周一次消杀无滴水、蚊虫孳生、异味、污迹、张帖广告95%以上排水沟、排污管、污水井、楼宇内公共区域消杀每月一次少蚊、蝇、蟑螂，无鼠9 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